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Maintenance

Drivon | Manutenção Técnica Programada

May 5, 2026 at 4:30pm UTC  –  May 5, 2026 at 5:56pm UTC
Affected services
Drivon
Drivon API

Resolved
May 5, 2026 at 5:56pm UTC

A manutenção foi concluída com sucesso. O Drivon encontra-se novamente disponível.

Updated
May 5, 2026 at 5:56pm UTC

Maintenance ended

Updated
May 5, 2026 at 5:26pm UTC

O Drivon encontra-se novamente disponível.

A manutenção continuará a decorrer de acordo com o planeado, podendo ser necessária uma nova interrupção temporária do serviço, caso se justifique no decorrer das validações.

Estamos a realizar testes adicionais para garantir, com total confiança, a integridade e consistência de toda a informação migrada.

Agradecemos a sua compreensão e continuaremos a acompanhar de perto toda a operação.

Updated
May 5, 2026 at 5:22pm UTC

Foram identificadas algumas inconsistências durante o processo de migração, encontrando-se neste momento em fase de correção.

Até à conclusão integral da migração, não será possível restabelecer o acesso ao Drivon, de forma a garantir a integridade e consistência dos dados.

A equipa continua a acompanhar a situação de forma contínua, atuando para resolver as ocorrências com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Updated
May 5, 2026 at 5:17pm UTC

A nova versão da ferramenta interna de migração foi validada com sucesso e já se encontra em produção, permitindo avançar com o processo de migração com maior eficiência.

Estamos a acompanhar de perto o deploy e o respetivo progresso, monitorizando o comportamento em ambiente de produção e atuando de imediato sobre qualquer eventualidade.
Continuamos focados em concluir a operação e restabelecer o serviço do Drivon com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Updated
May 5, 2026 at 5:08pm UTC

Estamos a proceder a ajustes na ferramenta interna de migração, com o objetivo de acelerar o processo em curso.

Neste contexto, poderá ser necessário abortar a migração atual e reiniciar a operação recorrendo a uma solução mais eficiente. Encontramo-nos na fase final de testes internos e, caso estes sejam validados, será efetuado o reinício da migração.

Este procedimento poderá resultar num período de indisponibilidade superior ao inicialmente previsto.

A equipa continua totalmente dedicada à resolução da situação, com foco em restabelecer o serviço do Drivon com a maior brevidade e segurança possíveis.

Agradecemos a sua compreensão.

Updated
May 5, 2026 at 4:53pm UTC

O período de indisponibilidade está a ser superior ao inicialmente previsto. Durante o processo de migração, foi atingido um limite operacional relacionado com o volume de dados, o que está a impactar a duração da intervenção.

Como resultado, o downtime poderá prolongar-se além do estimado. A equipa encontra-se a monitorizar a situação em tempo real e a atuar para normalizar o serviço com a maior brevidade possível.

Reconhecemos a importância do Drivon no dia a dia dos utilizadores. Caso a indisponibilidade se prolongue para além de um limite aceitável, será avaliado o abortar controlado da operação e o reagendamento da intervenção para um período de menor utilização.

Continuamos a acompanhar de perto o processo de migração e a preparar cenários de contingência para garantir uma recuperação segura e eficiente.

Agradecemos a sua compreensão.

Updated
May 5, 2026 at 4:34pm UTC

Atualmente, o Drivon está inacessível devido a migração de dados em curso.
Assim que a aplicação estiver novamente online, indicaremos em conformidade.

Created
May 5, 2026 at 4:30pm UTC

Estimado utilizador,

Informamos que está agendada uma intervenção na infraestrutura do Drivon, com o objetivo de migrar alguns serviços para uma nova plataforma, mais rápida e segura.

Durante este processo, não é expectável qualquer indisponibilidade prolongada, podendo ocorrer apenas alguma instabilidade momentânea. Caso exista downtime, o mesmo não deverá exceder 2 minutos.

Data: 05/05/2026
Janela de Intervenção: 17:30 – 19:30

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis através dos canais habituais.