Back to overview
Degraded

Instabilidade nas Aplicações

May 14, 2026 at 9:04am UTC
Affected services
Ledger
Drivon

Resolved
May 14, 2026 at 11:24am UTC

O problema encontra-se resolvido e os serviços foram restabelecidos com sucesso.

Estamos, neste momento, a efetuar uma análise detalhada às configurações de segurança dos nossos sistemas, uma vez que estas poderão estar relacionadas com a origem da ocorrência. A causa exata continua a ser investigada com base nos dados e registos atualmente disponíveis.

O Ledger e o Drivon encontram-se novamente totalmente operacionais.

Agradecemos a sua compreensão e pedimos desculpa pelos transtornos causados.

Updated
May 14, 2026 at 11:18am UTC

Foi implementada uma medida de mitigação através dos nossos mecanismos de segurança, com o objetivo de corrigir a origem da instabilidade identificada.

Neste momento, estamos a monitorizar de perto os resultados da intervenção. Os indicadores iniciais apontam para a normalização do serviço, embora a situação continue sob acompanhamento ativo nos próximos minutos para garantir a estabilidade total das aplicações.

Updated
May 14, 2026 at 10:24am UTC

De momento, não existem novas atualizações relativamente à causa definitiva da ocorrência. A análise inicial indica que o problema poderá não estar diretamente relacionado com as aplicações, mas sim com a infraestrutura subjacente onde os serviços se encontram alojados. Esta hipótese continua a ser avaliada pela equipa técnica.

Podemos confirmar que, até ao momento, as instabilidades e falhas pontuais anteriormente identificadas deixaram de ser observadas. No entanto, continuam a verificar-se problemas visuais nas aplicações afetadas.

Continuamos a acompanhar a situação de forma ativa e a trabalhar em conjunto com a entidade responsável pela infraestrutura onde os serviços se encontram alojados. Até ao momento, ainda não recebemos uma atualização oficial por parte do fornecedor de serviços.

Created
May 14, 2026 at 9:04am UTC

Estamos a investigar uma instabilidade que afeta o Ledger e o Drivon.

No Drivon, alguns utilizadores poderão encontrar dificuldades ao realizar pesquisas. No Ledger, foram identificados problemas visuais que estão a afetar a experiência de utilização da aplicação. Foram também detetadas falhas pontuais de acesso aos serviços.

A equipa encontra-se a analisar ativamente a situação e a trabalhar na resolução do problema com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.