Instabilidade nas Aplicações
Resolved
May 14, 2026 at 11:24am UTC
O problema encontra-se resolvido e os serviços foram restabelecidos com sucesso.
Estamos, neste momento, a efetuar uma análise detalhada às configurações de segurança dos nossos sistemas, uma vez que estas poderão estar relacionadas com a origem da ocorrência. A causa exata continua a ser investigada com base nos dados e registos atualmente disponíveis.
O Ledger e o Drivon encontram-se novamente totalmente operacionais.
Agradecemos a sua compreensão e pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Affected services
Updated
May 14, 2026 at 11:18am UTC
Foi implementada uma medida de mitigação através dos nossos mecanismos de segurança, com o objetivo de corrigir a origem da instabilidade identificada.
Neste momento, estamos a monitorizar de perto os resultados da intervenção. Os indicadores iniciais apontam para a normalização do serviço, embora a situação continue sob acompanhamento ativo nos próximos minutos para garantir a estabilidade total das aplicações.
Affected services
Updated
May 14, 2026 at 10:24am UTC
De momento, não existem novas atualizações relativamente à causa definitiva da ocorrência. A análise inicial indica que o problema poderá não estar diretamente relacionado com as aplicações, mas sim com a infraestrutura subjacente onde os serviços se encontram alojados. Esta hipótese continua a ser avaliada pela equipa técnica.
Podemos confirmar que, até ao momento, as instabilidades e falhas pontuais anteriormente identificadas deixaram de ser observadas. No entanto, continuam a verificar-se problemas visuais nas aplicações afetadas.
Continuamos a acompanhar a situação de forma ativa e a trabalhar em conjunto com a entidade responsável pela infraestrutura onde os serviços se encontram alojados. Até ao momento, ainda não recebemos uma atualização oficial por parte do fornecedor de serviços.
Affected services
Created
May 14, 2026 at 9:04am UTC
Estamos a investigar uma instabilidade que afeta o Ledger e o Drivon.
No Drivon, alguns utilizadores poderão encontrar dificuldades ao realizar pesquisas. No Ledger, foram identificados problemas visuais que estão a afetar a experiência de utilização da aplicação. Foram também detetadas falhas pontuais de acesso aos serviços.
A equipa encontra-se a analisar ativamente a situação e a trabalhar na resolução do problema com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
Affected services